Amilsaúde
Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados este site coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você pode controlar seus dados. Ela vale para as páginas de simulação de planos de saúde Amil mantidas pela Fluxo Seguros.

1. Quem é responsável pelos seus dados

Fluxo Seguros — corretora autorizada. CNPJ: 58.022.491/0002-32 · Registro SUSEP: 252165871.

Endereço: Avenida Visconde de Rio Branco, 360.

Contato: (21) 99894-7053 ou (21) 3068-0101.

2. Dados que você mesmo informa no simulador

Quando você conversa com a Jade, o site pede:

  • seu nome;
  • seu e-mail;
  • seu WhatsApp (com DDD);
  • se você possui CNPJ;
  • como prefere ser contatado (WhatsApp, ligação ou e-mail).

Finalidade: retornar o seu contato e preparar a cotação do plano de saúde que você pediu. Base legal: o seu consentimento e a preparação de um atendimento solicitado por você (art. 7º, incisos I e V, da LGPD).

Como esses dados saem do site: ao concluir, a página abre o WhatsApp da corretora com uma mensagem já escrita contendo as suas respostas. Essa mensagem só é enviada quando você aperta Enviar. O WhatsApp (Meta) trata a conversa conforme a política de privacidade dele.

Nada do que você digita fica salvo no seu navegador, e o site não envia suas respostas automaticamente para nenhuma outra empresa.

3. Dados registrados automaticamente quando alguém navega

Este site usa a medição de visitantes da Lovable. Ela não usa cookies, não grava nada no seu dispositivo, não guarda o seu endereço IP e não identifica quem você é.

O que ela registra: as páginas que você visita, de onde você veio, o seu país, o navegador, o sistema operacional e o tipo de dispositivo (celular, tablet ou computador), o tempo que você passa na página, a velocidade de carregamento das páginas, erros que acontecem e os cliques em botões e links.

A Lovable coleta esses dados para nós. A política de privacidade da Lovable explica como ela os trata.

Guarda: os dados detalhados ficam por 90 dias; depois disso ficam apenas resumos diários (contagem de visitas e de páginas vistas) por até 1 ano.

Este site não mostra banner de consentimento, então esses registros acontecem para todos os visitantes, sem esperar uma escolha. Eles continuam sem cookies, sem guardar IP e sem identificar ninguém.

4. Fontes carregadas de fora

O site carrega as fontes de texto (Montserrat e Nunito Sans) a partir do Google Fonts. Para isso, o seu navegador faz um pedido direto ao Google, que recebe o endereço IP usado nesse pedido e os dados técnicos da requisição. A Google trata isso conforme a política de privacidade dela.

5. Com quem compartilhamos

  • WhatsApp / Meta — quando você envia a mensagem de simulação pela conversa.
  • Lovable — para a medição de uso descrita no item 3.
  • Google — para carregar as fontes de texto do item 4.

Não vendemos os seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos

As informações do simulador ficam enquanto durar o atendimento da sua solicitação ou até você pedir a remoção. Os dados de navegação seguem os prazos do item 3 (90 dias detalhados, até 1 ano em resumo diário).

7. Os seus direitos

Conforme a LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
  • portabilidade dos seus dados;
  • revogação do consentimento;
  • informações sobre com quem os dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelos telefones ou WhatsApp do item 1. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Menores de idade

O site não se destina a menores de 18 anos. Se recebermos dados de um menor sem autorização do responsável, iremos excluí-los.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto. A versão válida é sempre a que está publicada nesta página, com a data indicada no topo.

Dúvida sobre privacidade ou sobre os dados do seu atendimento? Chame a corretora no WhatsApp (21) 99894-7053 — falamos com você sobre qualquer pedido de informação, correção ou exclusão.