Política de Privacidade
Última atualização: 13 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados este site coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você pode controlar seus dados. Ela vale para as páginas de simulação de planos de saúde Amil mantidas pela Fluxo Seguros.
1. Quem é responsável pelos seus dados
Fluxo Seguros — corretora autorizada. CNPJ: 58.022.491/0002-32 · Registro SUSEP: 252165871.
Endereço: Avenida Visconde de Rio Branco, 360.
Contato: (21) 99894-7053 ou (21) 3068-0101.
2. Dados que você mesmo informa no simulador
Quando você conversa com a Jade, o site pede:
- seu nome;
- seu e-mail;
- seu WhatsApp (com DDD);
- se você possui CNPJ;
- como prefere ser contatado (WhatsApp, ligação ou e-mail).
Finalidade: retornar o seu contato e preparar a cotação do plano de saúde que você pediu. Base legal: o seu consentimento e a preparação de um atendimento solicitado por você (art. 7º, incisos I e V, da LGPD).
Como esses dados saem do site: ao concluir, a página abre o WhatsApp da corretora com uma mensagem já escrita contendo as suas respostas. Essa mensagem só é enviada quando você aperta Enviar. O WhatsApp (Meta) trata a conversa conforme a política de privacidade dele.
Nada do que você digita fica salvo no seu navegador, e o site não envia suas respostas automaticamente para nenhuma outra empresa.
3. Dados registrados automaticamente quando alguém navega
Este site usa a medição de visitantes da Lovable. Ela não usa cookies, não grava nada no seu dispositivo, não guarda o seu endereço IP e não identifica quem você é.
O que ela registra: as páginas que você visita, de onde você veio, o seu país, o navegador, o sistema operacional e o tipo de dispositivo (celular, tablet ou computador), o tempo que você passa na página, a velocidade de carregamento das páginas, erros que acontecem e os cliques em botões e links.
A Lovable coleta esses dados para nós. A política de privacidade da Lovable explica como ela os trata.
Guarda: os dados detalhados ficam por 90 dias; depois disso ficam apenas resumos diários (contagem de visitas e de páginas vistas) por até 1 ano.
Este site não mostra banner de consentimento, então esses registros acontecem para todos os visitantes, sem esperar uma escolha. Eles continuam sem cookies, sem guardar IP e sem identificar ninguém.
4. Fontes carregadas de fora
O site carrega as fontes de texto (Montserrat e Nunito Sans) a partir do Google Fonts. Para isso, o seu navegador faz um pedido direto ao Google, que recebe o endereço IP usado nesse pedido e os dados técnicos da requisição. A Google trata isso conforme a política de privacidade dela.
5. Com quem compartilhamos
- WhatsApp / Meta — quando você envia a mensagem de simulação pela conversa.
- Lovable — para a medição de uso descrita no item 3.
- Google — para carregar as fontes de texto do item 4.
Não vendemos os seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
6. Por quanto tempo guardamos
As informações do simulador ficam enquanto durar o atendimento da sua solicitação ou até você pedir a remoção. Os dados de navegação seguem os prazos do item 3 (90 dias detalhados, até 1 ano em resumo diário).
7. Os seus direitos
Conforme a LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- portabilidade dos seus dados;
- revogação do consentimento;
- informações sobre com quem os dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelos telefones ou WhatsApp do item 1. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Menores de idade
O site não se destina a menores de 18 anos. Se recebermos dados de um menor sem autorização do responsável, iremos excluí-los.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto. A versão válida é sempre a que está publicada nesta página, com a data indicada no topo.
Dúvida sobre privacidade ou sobre os dados do seu atendimento? Chame a corretora no WhatsApp (21) 99894-7053 — falamos com você sobre qualquer pedido de informação, correção ou exclusão.
